Kvalitets­standard for Patient­uddannelser

I kvalitetsstandarden får du information om, hvilken hjælp du kan forvente, når du henvender dig om Patientuddannelser.

Kvalitetsstandarden har afsæt i gældende lov på området og i det fastsatte serviceniveau af
kommunalbestyrelsen.
Kvalitetsstandarden er godkendt af Kommunalbestyrelsen den 18. februar 2019.

Luk alle
Åben alle

Hvilke aktiviteter indgår i standarden?

Patientuddannelser er tilrettelagt som diagnosespecifikke tværfaglige holdtilbud, der består af fysisk træning, teoretisk undervisning og erfaringsudveksling med anvendelse af sundhedspædagogiske redskaber.

Hvad er lovgrundlaget for standarden?

Sundhedslovens § 119
Kommunalbestyrelsen har ansvaret for ved varetagelsen af kommunens opgaver i forhold til borgerne at skabe rammer for en sund levevis.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsen etablerer forebyggende og sundhedsfremmende tilbud til borgerne

Hvem kan modtage ydelsen?

Borgere med
• Cancer
• Diabetes type II
• Hjerte-kar-sygdomme (se særskilt kvalitetsstandard)
• KOL
• Kroniske smerter
• Osteoporose
• Stress, depression og angst

Tilbuddet omfatter (kun) borgere over (fra) 18 år.

Tilbuddet omfatter ikke borgere bosiddende på kommunale døgntilbud.

Personalet på disse døgntilbud tilbydes kompetenceudvikling med henblik på varetagelse af indsatsen.

Standarden omfatter typisk/hyppighed

På baggrund af henvisningen og en individuel afklarende opstartssamtale lægger det sundhedsfaglige personale, i samarbejde med borgeren og dennes pårørende, en plan for at igangsætte de tilbud borgeren har mest brug for.
Dette gøres med udgangspunkt i borgerens situation, behov, ønsker og mål, ud fra en forventningsafstemning om mål med forløbet og ud fra en prioritering af eksisterende tilbud.

Det tværfaglige team på de enkelte patientuddannelser består af:
fysioterapeuter, ergoterapeuter kliniske diætister og sygeplejersker.
Det tværfaglige team suppleres afhængig af diagnosen med fodterapeut, psykolog og socialrådgiver.

Patientuddannelserne indeholder undervisning og/eller træning på hold én gang om ugen i forløb på op til 12 uger. Den individuelle vejledning i kræftforløb er uden tidsbegrænsning, og foregår så længe der er behov for
rehabiliterende eller palliative indsatser.

Andre særlige forhold/ afledte forhold

Henvisning til patientuddannelse skal ske via praktiserende læge eller sygehus.

Vurdering af henvisning, afklarende opstartssamtale og visitation til relevante tilbud (patientuddannelser) foretages af det sundhedsfaglige personale med ansvar for de respektive patientuddannelser.

Der udarbejdes slutstatus, som sendes til egen læge og eller sygehus.

Patientuddannelserne tilrettelægges enten som et individuelt eller gruppebaseret forløb, individuelt forløb eller med hjælp fra velfærdsteknologi.

Tilrettelæggelsen beror på en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers behov, og ud fra den enkelte borgers mål for patientuddannelsen.

Ydelsen er gratis. Der er andre leverandører på markedet som borgeren kan vælge. Ved valg af anden leverandør gives ikke tilskud.

Borgeren skal som udgangspunkt selv transportere til og fra patientuddannelsen.

Dokumentation

Fagsystem

Kontaktoplysninger – hvem løser opgaven

Sundhed og Ældre
Forebyggelse, Træning & Rehabilitering
Nørrevænget 1
5854 Gislev
Telefon 72 53 82 43
E-mail sundhed@fmk.dk (mailadressen må ikke anvendes til at sende personfølsomme
oplysninger – sikker post sendes via Borger.dk)

Klagevejledning

Hvis borgeren er uenig i afgørelsen, er der mulighed for at klage inden 4 uger efter afgørelsen er modtaget jf. retssikkerhedsloven §§ 60 og 67.

Når kommunen har modtaget klagen vurderes, om der er grundlag for at give borgeren helt eller delvist medhold. Får borgeren ikke medhold sendes klagen med begrundelse for afgørelsen og genvurderingen videre til Ankestyrelsen jf. retssikkerhedsloven § 66.