Bliv kontorelev i Borgerservice, Faaborg-Midtfyn Kommune

Som elev i Borgerservice er du ikke bare under uddannelse – du er med til at hjælpe mennesker hver dag.

Den 1. september 2026 har vi en ledig elevplads i Borgerservice inden for specialet offentlig administration. Borgerservice har til huse i både Ringe og Faaborg, og du vil skulle arbejde begge steder.

Som kontorelev vil du gennem din uddannelse få et indgående kendskab til den kommunale sektor og en bred uddannelse, der giver dig eftertragtede faglige og personlige kompetencer.

Vi tilbyder

En udfordrende, inspirerende og alsidig hverdag
Opgaveløsning på et højt fagligt niveau
Ansvar for specifikke arbejdsopgaver
Gode muligheder for personlig og faglig udvikling
Et uhøjtideligt miljø med gode kolleger

Din hverdag hos os
Du vil blive en del af et erfarent og dedikeret team i Borgerservice, som hver dag servicerer og løser mange forskellige opgaver for borgerne i Faaborg-Midtfyn Kommune.

I Borgerservice har vi ansvaret for en lang række serviceydelser til borgerne. Det drejer sig hovedsageligt om udstedelse af pas, kørekort, MitID samt hjælp til fuldmagter og udfyldelse af ansøgninger om hjælp og støtte. Derudover løser vi mange andre opgaver som for eksempel håndtering af alle opkald til kommunens hovednummer, og vi sagsbehandler på mange forskellige lovområder. Du vil skulle indgå i den daglige drift og betjene borgere ved skranken.

I din elevtid kan du også forvente at komme i snusepraktik i andre afdelinger i kommunen, så du får kendskab til arbejdet i de forskellige stabe.

Som en del af din uddannelse vil du indgå i vores baglandsteam med særligt fokus på pas- og kørekortområdet. Her bliver du en del af et lille, specialiseret team, som understøtter den daglige drift og sikrer, at sagsbehandlingen forløber korrekt og effektivt.

Opgaverne vil blandt andet bestå af:

Klargøring og behandling af ansøgninger om pas og kørekort
Kontrol af dokumentation og overholdelse af gældende regler og procedurer
Opfølgning på sager og dialog med relevante myndigheder
Understøttelse af kolleger i skranken i forbindelse med borgersager

Arbejdet kræver sans for detaljer, ansvarlighed og lyst til at arbejde struktureret med myndighedsopgaver, der har stor betydning for borgerne.

Vi vil sørge for at supplere din overordnede elevplan med en del af de opgaver, vi varetager i Faaborg-Midtfyn Kommune. Den afsluttende del af elevforløbet tilrettelægges i tæt samarbejde med dig med fokus på dine ønsker, interesser og faglige udvikling.
Du vil møde mange mennesker i din dagligdag og vil derfor få et indblik i og forståelse for de mange arbejdsområder og den konstante udvikling, vi dagligt er en del af. Du vil få en grundig oplæring, så du kan udføre dine opgaver selvstændigt.

Digital udvikling med borgeren i centrum
Vi har et stærkt fokus på digitale løsninger og arbejder målrettet med at gøre vores tilbud nemme, intuitive og tilgængelige for borgerne. Gennem løbende digital udvikling ønsker vi at skabe effektive arbejdsgange og gode brugeroplevelser, hvor borgerne i høj grad kan klare sig selv digitalt.

Samtidig er vi bevidste om, at ikke alle borgere har mulighed for eller forudsætninger for at anvende digitale løsninger. Derfor vægter vi den gode dialog højt og arbejder aktivt sammen med borgeren om at finde de bedste alternativer, når digitale løsninger ikke er den rette vej.

Hos os handler digitalisering ikke kun om teknologi – det handler om at skabe værdi, tilgængelighed og tryghed for alle borgere.

Vores tanker om dig
Vi forventer, at du er nysgerrig, udadvendt, positiv og serviceminded. Du skal have mod på de udfordringer, der måtte komme og trives med en travl hverdag, hvor du dagligt har kontakt med mange forskellige mennesker, både borgere og kolleger. Du skal være aktivt deltagende, engageret og tage ansvar for din tid som elev hos os. Det er vigtigt, at du er i besiddelse af modenhed, ordenssans, gåpåmod og godt humør.

Du har gennemført EUX, HG2, HTX, STX, HF (suppleret med et 5 ugers grundforløb på handelsskolen) eller HHX.

Om uddannelsen
Kontoruddannelsen forløber over to år, hvor du samlet skal på fire skoleophold af tre til fem ugers varighed pr. gang. Uddannelsen afsluttes med en fagprøve. Du har mulighed for at deltage i en uges studietur til Bruxelles.

Om os

Vi er en arbejdsplads med fokus på høj faglig kvalitet og faglig udvikling i fællesskab
Vi er en organisation præget af tillid og ansvar med mulighed for fleksibilitet i tilrettelæggelsen af arbejdet
Vi prioriterer teamwork og fælles opgavevaretagelse, både i eget team, på tværs i Arbejdsmarked og i andre fagområder i Faaborg-Midtfyn Kommune
Vi ønsker et kollegialt fællesskab, hvor relationer opstår, viden deles, og hvor der skabes plads til nye ideer, samhørighed og kreativitet
”Kulturblomsten” er vores fælles afsæt for, hvordan vi møder hinanden og borgerne. Læs den her

Som en del af Arbejdsmarked arbejder vi i Borgerservice med værdiskabende adfærd, hvor fokus er at skabe gode løsninger og positive oplevelser for borgere, virksomheder og samarbejdspartnere. Det betyder, at vi lægger vægt på en imødekommende og respektfuld tilgang, tager ansvar og bidrager til fælles løsninger i en hverdag, der er præget af forandring og udvikling.

Løn og ansættelse
For elever under 25 år udgør lønnen pr. måned det første uddannelsesår er ca. 17.050 kr., på andet uddannelsesår ca. 17.945 kr. For elever over 25 år er lønnen på ca. 26.010 kr. pr. måned.

Pension til alle elever over 18 år er 17 %.

Stillingsbetegnelse: Kontorelev
Stillingskategori: HK
Arbejdssted: Arbejdsmarked, Lindevej 5, 5750 Ringe / Mellemgade 15, 5600 Faaborg
Arbejdstid: 37 t/uge

Ansættelsesperiode: 1. september 2026 – 31. august 2028, de første tre måneder regnes som prøvetid.

Vil du vide mere?
Så kontakt teamleder for Borgerservice, Camilla Banke Nyby, tlf. 72 53 56 39 eller elevansvarlig og medarbejder Lone Mijatovic, tlf. 72 53 15 41.
Du kan læse mere om at være kontorelev i Faaborg-Midtfyn Kommune her. Derudover kan du også orientere dig om vores organisation, politikker og strategier m.v. på www.fmk.dk.

Ansøgning
Send din ansøgning med bilag senest søndag d. 21. juni 2026 kl. 23.59.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt onsdag d. 1. juli. 2026.

Faaborg-Midtfyn Kommune ønsker at fremme ligestilling og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk baggrund.

Faaborg-Midtfyn Kommune er en arbejdsplads med røgfri arbejdstid.

Søg stillingen